Come verificare l'account in IQ Option

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Come verifico il mio account?

Per verificare il tuo account, fai clic sulla riga rossa "il tuo account non è verificato" come mostrato qui
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Passaggio 1: conferma la tua e-mail. Durante il processo di registrazione, riceverai un'e-mail con un codice di conferma. Inserisci questo codice nell'apposito campo
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Passaggio 2: conferma il tuo numero di telefono. Inserisci il tuo prefisso internazionale e il tuo numero di telefono
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Puoi saltare questo passaggio facendo clic su "Salta" in fondo alla pagina I
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passaggi 3 e 4 sono essenziali per completare la procedura di verifica e quindi non possono essere saltati.

Il passaggio 5 richiede di caricare i tuoi documenti per la verifica:

per superare il processo di verifica, ti verrà chiesto gentilmente di caricare i tuoi documenti sulla piattaforma utilizzando i link forniti di seguito:

1) Una foto del tuo documento d'identità (passaporto o patente di guida). Fornisci una scansione o una foto di uno dei seguenti documenti:

Passaporto
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Carta d'identità entrambi i lati
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Patente di guida entrambi i lati
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I documenti devono mostrare il tuo nome, foto e non hanno scadenza
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2) Se hai utilizzato una carta bancaria per depositare denaro, carica una copia di entrambi i lati della tua carta (o carte se ne hai usata più di una per depositare). Ricorda che dovresti nascondere il tuo numero CVV e mantenere visibili solo le prime 6 e le ultime 4 cifre del numero della tua carta. Assicurati che la tua carta sia firmata. Non dimenticare di utilizzare i nostri tutorial video per le istruzioni.
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Se utilizzi un portafoglio elettronico per depositare fondi, devi inviarci solo una scansione del tuo ID.

Tutti i documenti saranno verificati entro 3 giorni lavorativi dopo aver effettuato una richiesta di prelievo.


Domande frequenti (FAQ)

Posso fare trading senza essere verificato?

È obbligatorio superare tutti i passaggi di verifica per poter fare trading sulla nostra piattaforma. Nel rispetto dei più elevati standard di sicurezza, ci sforziamo di assicurarci che sia il proprietario del conto a eseguire transazioni di trading ed effettuare pagamenti sulla nostra piattaforma di trading.


Non riesco a confermare il mio numero di telefono

1. Apri la piattaforma utilizzando Google Chrome in modalità di navigazione in incognito

2. Assicurati che il tuo numero di telefono sia specificato con precisione

3. Riavvia il tuo dispositivo mobile e assicurati che il tuo dispositivo riceva altri messaggi

4. Controlla se hai ricevuto un SMS o una chiamata con una verifica codice

Se non aiuta, contatta il nostro team di supporto tramite LiveChat e fornisci ai nostri specialisti gli screenshot di un errore (se presente)


Non riesco a confermare il mio indirizzo email

1. Apri la piattaforma utilizzando Google Chrome in modalità di

navigazione in incognito 2. Cancella i tuoi dati di navigazione — cache e cookie. Per fare ciò, premere CTRL + MAIUSC + CANC, scegliere il periodo ALL e quindi fare clic su CLEAN. Successivamente, riavvia la pagina e verifica se sono state apportate modifiche. La procedura completa è descritta qui . Puoi anche provare a utilizzare un altro browser o un altro dispositivo.

3. Richiedi nuovamente un'e-mail di verifica.

4. Controlla la cartella della posta indesiderata nella tua casella di posta elettronica.

Se non aiuta, contatta il nostro team di supporto tramite LiveChat e fornisci ai nostri specialisti gli screenshot di un errore (se presente)


Perché i miei documenti sono stati rifiutati?

Verifica se:

- i tuoi documenti sono a colori

- i tuoi documenti sono stati emessi non prima di sei mesi fa

- hai caricato copie a piena pagina dei tuoi documenti

- hai coperto correttamente tutti i numeri della carta (la foto deve mostrare i primi sei e l'ultimo quattro cifre del numero della tua carta; il codice CVV sul retro deve essere coperto)

- hai caricato documenti appropriati come il tuo documento d'identità, come il passaporto o la patente di guida
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